自来水公司随意断水属于违法行为，但存在合法停水情形。具体规定如下：

1. 一般情况违法

   供水公司未经合法授权或合同约定擅自停水，违反《民法典》第六百五十六条（供用水合同参照适用供用电合同规定）及《城市供水条例》第二十二条，构成违约或侵权行为，需承担停止供水、赔偿损失等法律责任。

2. 合法停水情形

   • 欠费催缴 ：用户未按时缴纳水费或违约金，供水公司可依法主张权利，但需提前通知用户并给予合理期限整改。

   • 工程维修 ：因施工、设备维修等需停水时，必须经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知。

   • 紧急情况 ：如管道突发故障、自然灾害等不可抗力因素，可临时停水但需尽快恢复并说明情况。

3. **途径

   用户若遭遇非法断水，可通过以下方式**：

   • 向供水公司协商解决；

   • 向城市供水行政主管部门投诉；

   • 向人民法院提起民事诉讼，要求停止断水并赔偿损失。

总结 ：供水公司断水行为需严格遵循法定程序和合同约定，否则将面临法律制裁。用户应保留缴费记录、停水通知等证据，以便**。