面对平台逾期爆通讯录的情况,首先要明确法律保护你的合法权益,催收行为可能已涉嫌违法。以下是应对措施:
1. 保存证据
- 关键证据:保存所有催收短信、电话录音和邮件,作为日后**的依据。
- 联系人反馈:记录通讯录中联系人被骚扰的情况,为投诉提供证据支持。
2. 联系通讯录好友
- 提前沟通:告知好友可能接到催收电话,避免误解。
- 屏蔽骚扰:建议好友安装防骚扰软件,或在手机设置中屏蔽陌生号码。
3. 撤销授权与投诉
- 撤销授权:根据《个人信息保护法》,你可以要求平台删除除本人外的所有信息,并阻止催收方联系第三方。
- 投诉渠道:向银保监会等金融监管部门投诉,或通过法律途径追究平台责任。
4. 协商还款
- 主动沟通:尝试与平台协商,制定合理的还款计划,避免进一步法律纠纷。
- 调解机制:如协商无果,可申请法律调解,国家支持平台与借款人通过和平方式解决问题。
5. 法律**
- 诉讼准备:如催收行为严重侵犯权益,可收集证据提起诉讼。
- 关注政策:国家正在完善网贷催收相关法律法规,未来将加强对违规行为的打击。
总结
面对平台逾期爆通讯录问题,务必保持冷静,通过法律途径和协商手段维护自身权益。建议关注相关法律法规的更新,提前做好个人信息保护,避免类似问题再次发生。