​​许昌市民之家天伦燃气窗口的上班时间为工作日9:00—12:00、13:00—17:00，节假日不营业。​​ 该网点支持线下缴费、IC卡充值等业务，但需注意区分东西区抄表月份（文峰路以东双月交费、以西单月交费），避免错过缴费期产生违约金。

1. ​​营业时间与节假日安排​​
   市民之家天伦燃气窗口仅在工作日开放，中午休息1小时，周末及法定节假日（如春节）暂停服务。若遇紧急需求，可前往春秋广场天伦大厦24小时自助机或营业厅（节假日正常营业，时间8:00—17:30）。

2. ​​业务办理范围​​
   该网点主要受理燃气缴费、IC卡充值、开通报装等业务，但改造、维修等需提前预约。线上用户可通过“许昌天伦燃气”公众号绑定户号，实现物联网表在线缴费，普表用户需按抄表月份缴费。

3. ​​注意事项​​

   • 缴费截止日为每月22日，逾期将按0.2%/日收取违约金，超4个月欠费可能被暂停供气。
   • 自助机仅支持微信扫码支付，IC卡用户需携带实体卡至网点写卡。
   • 市民之家网点无24小时服务，非工作时间建议通过公众号或拨打客服热线0374-2629282咨询。

建议用户关注官方渠道获取实时营业调整通知，并优先使用线上服务节省时间。