查询健康山西挂号记录只需3步: 登录健康山西APP/官网→进入"个人中心"→点击"挂号记录" 即可查看完整预约信息,支持按日期、医院、科室多维度筛选,还能直接取消未就诊的预约。
具体操作指南:
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移动端查询
- 下载最新版健康山西APP(各大应用市场均可获取)
- 使用身份证号或手机号完成注册/登录
- 底部导航栏选择"我的"-"预约记录"查看历史挂号
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电脑端查询
- 访问健康山西公共服务平台官网
- 右上角点击"个人登录"(需短信验证)
- 在"就医服务"模块找到"我的预约"
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特殊情况处理
- 忘记登录密码可通过绑定的手机号重置
- 显示"无记录"时可检查是否选错就诊人账号
- 异常订单可拨打客服热线0351-12320咨询
提示: 建议提前15分钟到达医院取号,过期未取的预约将自动释放给现场患者。定期清理挂号记录有助于保护隐私。