‌期望理论模式图是管理心理学中解释动机与行为关系的经典模型，其核心在于揭示“个人努力-绩效-奖励-目标满足”的连锁反应。‌ 该理论由弗鲁姆提出，‌三大关键要素为期望值（努力与绩效的关联性）、工具性（绩效与奖励的因果性）和效价（奖励对个人的吸引力）‌，常用于员工激励、教育管理和行为预测领域。

分点解析期望理论模式图

1. ‌期望值（Expectancy）‌
   指个体对“付出努力后能否达成预期绩效”的主观判断。例如，员工若认为加班能提升业绩，则动机更强；反之若觉得努力无望，积极性会下降。企业可通过技能培训、明确考核标准来增强期望值。

2. ‌工具性（Instrumentality）‌
   反映绩效与奖励之间的可信度。当员工确信“高绩效=高奖金”时，工具性高；若奖励模糊或公平性存疑，则动机削弱。透明化的奖惩制度是提升工具性的关键。

3. ‌效价（Valence）‌
   衡量奖励对个体的价值程度。同一份奖金，对急需用钱的人效价高，对追求休假的人则可能无效。管理者需因人而异设计激励方案，如混合物质奖励、晋升机会或荣誉表彰。

应用与启示

该模式图提示：‌有效的激励需同时满足“有能力做到、相信有回报、回报符合需求”三个条件‌。无论是职场管理还是自我驱动，都可据此检视动机链条的薄弱环节，针对性优化策略。