加强纪律，提升服务

根据队领导指示，结合自身工作实际，现就辅警工作进行自查自纠，主要问题及整改措施如下：

一、存在的主要问题

1. 作风意识薄弱

   部分民警存在工作不紧张、纪律意识淡薄现象，大局观念、服务观念、效率观念明显下降，群众观念模糊，宗旨意识不足，出现不作为、慢作为、乱作为情况。

2. 业务能力不足

   部分民警对法律法规知识掌握不扎实，执法程序不规范，证据收集不全面，业务研判能力较弱，影响执法质量和效率。

3. 服务群众意识欠缺

   执法过程中文明用语、规范手势使用不足，纠正违法时态度生硬，未充分体现“以人民为中心”的服务理念。

4. 工作落实不到位

   部分民警责任心不强，任务推进不力，工作落实存在短板，导致部分措施形同虚设。

二、整改措施

1. 强化纪律教育

   深入学习《内务条令》《五条禁令》，严格执行考勤制度，规范工作流程，通过定期培训提升法制意识和规矩意识。

2. 提升业务能力

   加强法律法规、业务知识学习，定期开展业务培训，通过案例分析提升研判能力，建立经验交流机制，提高执法水平。

3. 增强服务意识

   开展“文明执勤”专项训练，规范使用文明用语和执法手势，主动征求群众意见，建立群众满意度反馈机制，及时改进服务方式。

4. 完善工作落实机制

   明确工作责任分工，建立任务跟踪和考核机制，对工作落实不力的民警进行问责，确保各项措施落地生效。

三、保障措施

• 加强组织领导 ：成立专项整改小组，定期召开动员会，确保整改工作有序推进。

• 强化监督检查 ：通过自查、互查、上级督导等方式，及时发现和纠正问题，对重大问题严肃处理。

• 营造良好氛围 ：结合“文明接力，畅行活动”等主题活动，广泛开展法制宣传，提升群众对公安工作的理解与支持。

通过以上措施，努力实现队伍作风转型，提升服务群众能力，为维护社会治安稳定贡献力量。