房屋倒塌保险理赔流程及注意事项如下：

一、理赔流程

1. 及时报案

   事故发生后需立即向保险公司报案，提供房屋位置、倒塌原因等关键信息，以便启动理赔程序。

2. 准备理赔材料

   需提交保险合同、房屋产权证明、事故证明（如消防/安监报告）、损失清单、修复预算及发票等资料。

3. 现场查勘

   保险公司安排专业人员核实事故真实性、评估损失程度，确定是否属于保险责任范围。

4. 核定损失与赔偿

   根据查勘结果和材料，保险公司计算赔偿金额。若因自然灾害等承保风险倒塌，按合同约定比例赔偿；若因房屋质量问题等免责情形，可能不予赔偿。

5. 支付赔款

   达成协议后，保险公司按约定时间支付赔款用于修复或重建。

二、关键注意事项

1. 保险责任范围

   • 自然灾害（如地震、洪水）：通常在保内。 - 施工质量问题：需结合《民法典》规定，由建设/施工单位承担连带责任。 - 人为破坏：需通过法律途径向责任方索赔。

2. 政府救助与残值处理

   • 不可抗力导致倒塌：政府可能提供临时安置、重建补贴等。 - 赔偿金额扣除残值：若房屋有残值，保险公司可能按比例扣减。

3. 时效性要求

   报案和提交材料需在保险合同约定的时效内完成，逾期可能影响赔偿。

三、法律依据

• 《民法典》第一千二百五十二条：明确建设单位与施工方对因质量缺陷导致的倒塌承担连带责任。- 保险合同条款：具体赔偿比例、范围以合同约定为准。

总结 ：房屋倒塌赔偿需结合保险责任、事故原因及政府政策综合处理，建议提前购买含建筑质量保障的保险，并保留完整的事故证据以备核查。