​​**15日内未收到回复时，可采取向上级机关申请复查、查询进度或通过法律途径**等行动​​。根据规定，**部门应在15日内书面告知受理决定，超期未答复属于程序违规，**人有权依法采取进一步措施维护权益。

1. ​​确认材料送达状态​​：通过邮寄回执、现场递交凭证或官网查询，核实**材料是否成功送达。若确认已送达但超期未回复，可拨打12345热线或通过**局官网追踪办理进度。
2. ​​申请复查或复核​​：向原办理机关的上一级部门提交复查申请，需在30日内完成并书面答复；若对结果不服，可继续向更上一级申请复核。复查时需附**材料、送达证明等证据。
3. ​​行政或司法救济​​：若**涉及具体权益纠纷，可同步启动行政复议、行政诉讼等法律程序。**仅是行政救济渠道，久拖不决时需考虑司法途径。
4. ​​监督与投诉​​：向纪检监察部门反映行政机关不作为问题，或通过**督查程序要求督办。保留所有沟通记录作为后续**依据。

遇到**超期未回复，需冷静收集证据，依法阶梯式推进诉求。若问题复杂或涉及重大权益，建议咨询专业律师以优化**策略。