医院后勤年度工作总结的核心是系统复盘全年保障工作,重点围绕安全运行零事故、成本控制降本增效、智慧化升级成果、应急响应能力提升四大维度展开,通过量化数据与典型案例体现管理价值。
过去一年,后勤部门通过标准化巡检流程将设备故障率降低32%,引入能源监控系统实现水电支出缩减18%。在疫情防控常态化阶段,完成全院1200间病房的消杀系统改造,应急物资储备达标率100%。针对突发停电事件,5分钟内启动备用电源保障手术室供电,获临床科室书面表彰。
智慧后勤建设方面,上线AI工单派发系统使报修响应速度提升45%,建立设备全生命周期电子档案。通过公开招标重新签订布草洗涤合同,年节省开支56万元。开展4次消防演练与2次反恐培训,全员通过考核。
总结表明,后勤服务已从基础保障向精细化、前瞻性管理转型。下阶段需重点突破老旧管网改造与外包团队质量评估体系建设,持续为医疗主业提供高效支撑。