询价函的回函写作需要体现专业性和针对性,以下是撰写询价函回函的关键步骤和注意事项:
1. 明确回函结构
询价函回函通常由以下三部分组成:
- 标题:清晰表明这是对询价函的回复,例如“关于[产品/服务名称]询价函的回复”。
- 正文:详细回应询价函中的具体问题,包括产品/服务描述、价格、交货期等。
- 落款:包括公司名称、联系人信息、日期等,确保回函的正式性。
2. 回应询价函中的具体问题
根据询价函的内容,逐条回答以下关键点:
- 产品/服务描述:明确列出产品的名称、规格、型号等,确保与询价函中的需求一致。
- 数量与规格:确认所需数量,并提供详细的技术规格或质量标准。
- 价格条款:明确单价、总价,是否含税,以及运输费用等。
- 交货期:说明预计的交货时间,或根据客户需求协商具体日期。
- 付款方式:列出接受的付款方式(如电汇、信用卡等)和付款条款(如定金比例、付款期限等)。
- 售后服务:提供保修期或售后服务承诺,增强客户信任。
3. 注意事项
- 针对性:确保回函内容与询价函中的需求一一对应,避免遗漏。
- 语言简洁:措辞得体、条理清晰,避免使用过于复杂的术语。
- 格式规范:使用正式的商务函件格式,包括信头、称呼、正文和结束语。
- 专业表达:在回复中展现专业性和对客户需求的重视,例如通过强调产品优势或提供额外服务。
4. 示例模板
以下是一个简单的询价函回函示例: