考证不过全额退费最后没全退的问题在教育培训行业中并不少见。许多培训机构在宣传时承诺“考不过全额退费”，但在实际操作中，学员往往难以全额退款。以下将结合典型案例、法律依据和**途径，详细探讨这一问题。

典型案例

案例一：中公教育退费难

卢先生和妹妹在2022年通过东营中公教育报名参加了“2022年山东三支一扶-‘鹏程优享’定制营（笔面试）”培训，每人费用为26900元。协议约定笔试未通过退还全部费用，但实际只退还了一半费用。
中公教育未能按照协议全额退款，违反了合同约定，学员有权要求培训机构履行合同义务，全额退款。

案例二：小萍的退费纠纷

小萍在2022年报名了中公教育的考公考编培训套餐，费用约3万元，协议约定考不过全额退款。尽管多次交涉和投诉，小萍仍未拿到全额退款，最终通过法院调解达成分期退款协议，但至今未收到剩余款项。
法院调解虽然提供了一定的解决方案，但中公教育未能按时履行协议，学员仍需通过法律途径继续**。

案例三：冯女士的退费难题

冯女士的丈夫温先生在2022年报名了中公教育的面试培训班，费用16800元，协议约定考不过全额退款。申请退款后，中公教育仅退还了部分款项，余款至今未退。中公教育未能按照协议全额退款，学员可以通过法律途径要求培训机构履行合同义务，全额退款。

法律依据

合同的法律效力

根据《中华人民共和国民法典》第四百六十四条和第五百零二条，依法成立的合同受法律保护，双方应按约定全面履行义务。培训机构未能按照合同约定全额退款，违反了法律规定，学员有权要求培训机构承担违约责任。

虚假宣传的法律责任

根据《广告法》第二十四条，教育、培训广告不得含有对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书等明示或暗示的保证性承诺。中公教育涉嫌虚假宣传，可能面临行政处罚。
虚假宣传不仅损害了消费者权益，还可能使培训机构面临法律处罚，进一步影响其信誉和经营。

**途径

协商解决

学员可以先与培训机构协商解决，要求全额退款。如果协商无果，可以采取法律途径解决。协商解决是最直接有效的解决方式之一，但在实际操作中，学员往往难以通过与培训机构的协商达成一致。

法律诉讼

如果协商无果，学员可以向消费者协会、市场监督管局投诉，或者直接向法院提起诉讼，要求培训机构履行退费义务。法律诉讼是保障学员权益的重要手段，但需要学员具备一定的法律知识和证据收集能力。

仲裁

如果合同中约定了仲裁条款，学员可以根据协议向仲裁机构申请仲裁，仲裁结果具有法律效力。仲裁是一种高效、保密的解决方式，但需要学员在签订合同时明确约定仲裁条款。

考证不过全额退费最后没全退的问题在教育培训行业中较为普遍。学员应仔细审查合同条款，保留相关证据，并通过协商、法律诉讼或仲裁等途径维护自身合法权益。同时，培训机构应诚信经营，遵守法律法规，保障学员的合法权益。