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账户余额不足
需补足账户余额后重新缴费。可通过银行转账、网上支付等方式存入指定账户,注意核对账户名、账号等信息。 -
银行账户信息错误
若显示账号不存在、户名不符或状态异常,需联系开户银行或社保部门核对三方协议信息,提交更正申请。 -
系统提示超时或故障
若界面显示“税库银超时”“系统非工作状态”等提示,可退出操作界面重新发起缴费;若问题持续,建议联系当地社保部门处理。 -
其他系统提示
如显示“共享参数错误”等,需联系主管税务机关确认核定信息是否准确。
注意事项:
- 及时处理:建议在缴费截止日前完成补缴,避免滞纳金或影响社保待遇。
- 保留凭证:保存补缴记录、更正申请等材料,便于后续核查。
- 定期查询:通过社保官网或APP定期查看缴费状态,确保账户正常。
若仍无法解决,可拨打社保热线(如12345)或前往当地社保经办机构咨询。