舞蹈培训退费问题是否属于12315的受理范围需分情况讨论：

1. ​​适用情形​​
   若舞蹈培训机构存在​​虚假宣传、超范围经营或合同欺诈​​等行为，拨打12315投诉是有效的。12315有权对这类违法行为进行调查，并要求机构整改或停业整顿。例如，若机构未提前告知课程取消或强制捆绑收费，可向12315提供合同、付款凭证等证据投诉。

2. ​​不适用情形​​
   若退费争议属于普通民事纠纷（如课程正常取消、双方协商未果），12315可能无法直接介入。此时建议优先与机构协商，或向​​教育局（若机构有办学资质）或工商局​​投诉。若涉及金额较大或机构跑路，可考虑通过法律途径解决。

3. ​​投诉建议​​

• ​​准备材料​​：包括合同、付款凭证、沟通记录等。
• ​​明确诉求​​：主张退款时需说明理由（如虚假宣传、服务缩水等）。
• ​​其他渠道​​：部分地区设有市长热线，投诉效率可能更高。

12315对舞蹈培训退费的受理取决于具体问题性质，建议结合实际情况选择投诉或协商途径。