关于舞蹈机构退费问题，消费者可以通过以下途径投诉或**：

一、投诉渠道

1. 12315消费者热线

   拨打12315热线或前往当地市场监督管理局投诉，需提供机构名称、地址、消费凭证及纠纷细节。

2. 消费者协会

   向当地消费者权益保护协会投诉，可请求其介入调解，帮助协商解除合同并追回退款。

3. 工商部门

   若机构存在营业执照使用不当、虚假宣传等问题，可向工商管理部门投诉。

4. 文化/卫生部门

   涉及培训资质问题的机构，可向文化或卫生部门举报。

二、处理流程建议

1. 协商解决

   首先与机构协商退费政策，要求提供书面解释。若协商失败，进入下一步。

2. 收集证据

   保留合同、付款凭证、宣传资料、沟通记录等，为后续投诉或诉讼提供依据。

3. 行政投诉

   通过12315或工商部门提交投诉材料，要求7个工作日内处理并反馈。

4. 法律途径

   若投诉无果，可向人民法院提起诉讼，或根据合同条款申请仲裁。

三、注意事项

• 避免自行收费 ：投诉时切勿支付任何费用，所有费用应由机构承担。

• 关注时效 ：部分纠纷需在合同约定的退款期限内处理，超过时效可能影响**。

• 特殊情形 ：如机构使用他人营业执照，可向营业执照持有人索赔。

通过以上途径，消费者可有效维护自身权益，追回应退费用。