当舞蹈班拒绝退费时，消费者可以通过以下途径**：

一、协商解决

1. 与培训机构直接沟通

   首先应联系舞蹈班负责人，明确退费依据（如合同条款、服务未完成比例等）和合理期限，尝试达成书面协议。

二、投诉与调解

1. 消费者协会投诉

   可拨打12315热线或前往当地消费者协会，请求介入调解。消费者协会可协助协商解除合同或追回退款。

2. 工商管理部门投诉

   舞蹈班作为经营者，受工商部门监管。可向当地市场监督管理局或12315热线投诉，要求调查处理不合规行为。

三、法律途径

1. 仲裁或诉讼

   • 若合同中有仲裁条款，可依据仲裁协议申请仲裁；否则，可向人民法院提起诉讼，需提供合同、缴费凭证等证据。

四、其他建议

• 保留证据 ：合同、缴费记录、服务视频等均为**关键证据。

• 法律咨询 ：协商无果时，建议咨询律师评估案情，制定**策略。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定：

消费者协会和依法成立的其他调解组织，对消费者权益争议进行调解；

消费者和经营者争议可通过仲裁、诉讼等途径解决。

通过以上途径，消费者可依法维护自身权益。若涉及金额较大或特殊情况，建议优先通过仲裁或诉讼解决。