风险管理的核心流程包括四个关键步骤:风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。 这些步骤形成一个闭环系统,帮助组织系统化地预测、分析和控制潜在威胁,确保业务稳健运行。
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风险识别
通过头脑风暴、专家访谈或历史数据分析等方法,全面梳理可能影响目标的内外部风险因素,如市场波动、技术故障或合规问题,形成风险清单。 -
风险评估
对已识别的风险进行定性和定量分析,评估其发生概率和潜在影响程度,通常使用风险矩阵或概率-影响图进行优先级排序,聚焦高威胁项。 -
风险应对
根据评估结果制定策略,包括规避(放弃高风险活动)、转移(如购买保险)、减轻(优化流程)或接受(对低影响风险不做干预),确保资源合理分配。 -
风险监控
建立动态跟踪机制,定期审查风险状态及应对措施的有效性,利用关键指标(KRI)和预警系统及时调整策略,适应变化的环境。
风险管理是持续改进的过程,四步循环推进能有效降低不确定性,为决策提供科学依据。企业需结合自身特点灵活应用,将风险转化为发展机遇。