贵州医保综合服务平台是全国首批全面接入国家医保信息系统的省级平台,覆盖全省4200万参保人群,提供“线上查询、缴费、异地就医备案等28项高频服务”,实现医保业务“一网通办、少跑腿、零接触”的便民目标。
- 功能全面覆盖:平台整合了参保登记、费用结算、电子凭证激活等核心功能,支持通过APP、微信公众号、支付宝小程序等多渠道办理。例如灵活就业人员可直接线上完成参保/停保操作,无需线下奔波。
- 技术架构领先:基于贵州政务云构建,采用“14+4”应用系统与省级数据中心,实现与国家医保平台无缝对接,保障数据安全与实时结算效率。平台日均处理结算超200万人次,资金结算超百亿元。
- 服务下沉基层:依托全省5万余家定点医药机构,将14项镇级、12项村级医保服务事项下放,群众可“就近办”。医保电子凭证“刷脸结算”等功能大幅缩短就医排队时间。
- 运维安全可靠:7×24小时全天候监测,配备防火墙、容灾备份等防护体系,确保系统稳定。2024年数据显示,平台工单处理有效率达97%,未发生重大网络安全事件。
提示:用户可通过“贵州医保”微信公众号或APP实时查询个人账户、办理异地就医备案,体验“指尖上的医保服务”。