乡村网格员是基层社会治理的“多面手”,主要负责信息采集、矛盾调解、政策宣传、民生服务及安全隐患排查等工作, 是连接政府与村民的桥梁。其核心职责可概括为以下五方面:
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信息采集与动态管理
网格员需全面掌握网格内人口、房屋、社保等基础信息,建立民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”,确保数据精准、更新及时,为基层决策提供依据。 -
矛盾调解与维稳
通过日常巡查主动排查邻里纠纷、家庭矛盾等,力争就地化解;对重大隐患或突发事件第一时间上报,维护网格内和谐稳定。 -
政策宣传与文明倡导
宣传法律法规、疫情防控、安全生产等知识,引导村民移风易俗,改善人居环境,推动形成文明健康的生活方式。 -
特殊群体服务
重点关注留守儿童、空巢老人、刑满释放人员等群体,协助落实帮扶政策,定期走访并提供代办医保、低保申请等便民服务。 -
安全隐患排查
定期检查网格内消防、食品、燃气等安全问题,上报违法经营或建设行为,配合职能部门消除隐患,保障村民生命财产安全。
乡村网格员扎根一线,既是社情民意的“传感器”,也是乡村治理的“润滑剂”,其工作直接关系基层治理效能与村民幸福感提升。