中国平安网格员的工作内容主要围绕社区治理、公共安全和服务群众展开，具体职责可分为以下几类：

一、基础信息管理

1. 数据采集与录入

负责网格区域内人口、房屋、事件等基础信息的采集与动态更新，建立“三本台账”（民生服务、困难群众、社会稳定台账）。

2. 特殊人群服务

关注空巢老人、孤寡老人、残疾人等特殊群体，提供帮扶和代办基本公共服务事项。

二、安全隐患排查与治安维护

1. 安全隐患排查

协助排查消防、安全生产、交通、卫生等安全隐患，及时报告并处理问题。

2. 治安巡逻与调解

组织治安巡逻队，调解矛盾纠纷，预防*****，维护社区治安秩序。

3. 违法违章行为处理

发现违建、违停等违法行为，协助相关部门进行精准处理。

三、服务群众与社区建设

1. 便民服务

代办户籍、社保等延伸服务，解决群众实际困难，开展法律政策宣传。

2. 矛盾纠纷化解

及时化解网格内不稳定因素，对重大矛盾纠纷进行跟踪反馈。

3. 特殊群体帮扶

协助公安、司法部门对刑满释放人员、社区矫正人员进行帮教和管控。

四、信息反馈与协调联动

1. 数据统计与报告

定期整理治安信息，形成分析报告，向上级反映社会治安形势。

2. 多部门协作

作为政府与群众沟通的桥梁，协调相关部门处理跨领域问题。

五、其他职责

• 参与平安创建活动，推动社区综合治理；

• 营造安全文化氛围，组织治安防范宣传教育。

注 ：不同地区或企业（如平安人寿）的网格员职责可能存在差异，建议结合具体招聘公告进一步确认。