以下是社工招聘面试的5套模拟题目及参考答案，涵盖社区工作、个案管理、小组工作等核心领域：
一、社区工作类题目
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社区停车纠纷处理
社区车位紧张，部分居民因争车位产生纠纷。作为社区工作者，你将如何处理？
思路：需从资源协调、居民参与和规范管理三方面入手。 答案：
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上级部门沟通申请新增车位或协调异地停车位；
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组织居民座谈会收集意见，推动制定公约；
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成立居民自治小组，建立规范的车位管理制度。
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社区环境整治
居民对小区信息栏贴小广告深恶痛绝，影响社区环境。你将如何解决？
思路：需结合宣传教育、居民自治和技术手段。 答案：
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召开居民大会宣传维护社区环境的重要性；
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设立举报奖励机制，联合物业规范信息栏使用；
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推广“文明家庭”评选，营造良好氛围。
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二、个案管理类题目
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失业人员危机干预
小梁失业后因诈骗欠债，对未来失去信心。根据危机介入理论，你认为他处于危机发展的哪个阶段？
思路：需结合危机理论模型（如心理社会危机四阶段）分析。 答案：
- 小梁目前处于 解组阶段 ，表现为情绪崩溃、生活失衡，需优先稳定情绪并重建信任。
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家庭赡养纠纷调解
老太太三个子女互推脱赡养责任。作为社区工作者，你将如何解决？
思路：需运用沟通技巧和法律知识。 答案：
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了解家庭经济状况和矛盾根源，组织家庭会议；
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引导子女履行法律义务，必要时提供经济援助咨询；
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建立定期探访机制，监督赡养情况。
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三、小组工作类题目
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社区公益活动策划
社区计划开展“时间银行”公益活动，鼓励居民参与志愿服务。你将如何策划？
思路：需明确活动目标、流程和宣传策略。 答案：
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设计“时间银行”操作规则，建立居民参与档案；
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通过社区公告、讲座等宣传活动，提高知晓率；
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定期组织公益活动，如环保、关爱老人等，增强社区凝聚力。
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四、综合应用类题目
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社区信息技术推广
政府推行新社区管理信息系统，但居民参与度低。你将如何推广？
思路：需结合培训、激励和反馈机制。 答案：
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组织信息技术培训，制作操作指南；
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设立奖励机制，对积极参与者给予表彰；
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定期收集居民反馈，优化系统功能。
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五、行为面试题目
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应急事件处理
社区内发生火灾，你作为工作人员将如何应对？
思路：需体现应急处理流程和团队协作。 答案：
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立即启动应急预案，组织居民疏散；
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检查消防设施，协助消防部门开展救援；
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事后进行安全教育，完善应急预案。
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以上题目综合了社工工作的实际场景，建议结合自身经验与专业知识作答。面试时注意突出沟通能力、问题解决能力和同理心，同时注意时间管理。