12345热线或地方分站

关于退役军人事务局人工客服的联系方式，可通过以下方式获取：

一、全国统一热线

1. 12345政务服务热线

   全国大部分地区已开通该热线，可拨打12345，根据语音提示选择“退役军人事务”相关选项，或直接向人工客服咨询。

二、地方分站电话

不同省份的退役军人事务局电话存在差异，可通过以下方式获取：

1. 官网查询

   访问各地退役军人事务局官网（如北京：cn.m.chahaoba.com），在“联系我们”页面查找具体电话。

2. 电话查询

   直接拨打当地退役军人事务局电话（如北京：010-59865251，广东：020-89811494），咨询人工客服。

三、其他联系方式

• 邮箱咨询 ：部分单位提供邮箱服务，例如天津市退役军人事务局邮箱为TJ_TYJRSWJ@163.COM。

• 线下咨询 ：可前往当地退役军人服务站（如长沙市岳麓区：0731-82352767）咨询。

注意事项

• 若需具体业务办理，建议优先通过12345热线或官网查询最新指引，避免遗漏材料或跑空。

• 不同城市可能存在调整，建议拨打12345后根据语音提示确认当地退役军人事务局的准确联系方式。