心动外卖
抖音送外卖的官方应用名为 “心动外卖” ,其服务特点如下:
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功能定位
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支持用户通过抖音App内直接下单购买餐饮商品,结合短视频内容与外卖服务,用户可边看视频边下单。
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提供“团购配送”功能,用户可通过小程序完成订单提交,但配送需由商家自主完成。
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运营模式
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初期主要在抖音生态内发展,暂不拓展至其他平台。
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计划通过定向邀约方式开放给优质商家,重点支持连锁商家使用。
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当前状态
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该功能已在部分餐饮店铺试点开放,但整体服务仍处于探索阶段,尚未全面上线。
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2025年2月,抖音进一步调整了外卖业务,将团购配送迁移至“抖店·到家外卖”平台,优化配送体验。
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注意事项
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部分商品类别(如超市、生鲜、母婴等)暂不支持。
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不同城市的服务覆盖范围可能有限,需关注当地开通情况。
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抖音外卖的核心名称即“心动外卖”,其服务仍在持续优化中,建议关注抖音官方公告获取最新动态。