培训机构退费时收取300元手续费是否合法，需要根据具体情况来判断。 在大多数情况下，培训机构在退费时收取高额手续费是不合理的，甚至可能违反相关法律法规。以下几点可以帮助你更好地理解这个问题：

1. 1.合同约定的重要性：退费时是否收取手续费以及收取多少费用，应该在培训合同中有明确约定。如果合同中明确规定了退费时需要支付一定的手续费，那么在法律上是有一定依据的。即使合同中有约定，手续费的金额也应当合理，不能过高。如果合同中没有明确约定退费手续费，那么培训机构单方面要求收取高额手续费是不合理的，消费者有权拒绝支付。
2. 2.法律法规的约束：根据《消费者权益保护法》和《合同法》的相关规定，消费者在购买商品或服务后，有权在一定条件下要求退费。培训机构作为服务提供者，应当遵循公平、公正的原则，不得设置不合理的退费障碍。如果培训机构收取的手续费过高，超过了合理的成本范围，消费者可以向消费者协会或相关行政部门投诉，甚至可以通过法律途径维护自己的权益。
3. 3.合理性判断：退费手续费应当与培训机构实际产生的成本相匹配。例如，如果培训机构需要处理退费申请、办理相关手续等，可能会产生一定的行政费用，但这部分费用通常较低。300元的手续费对于大多数培训机构来说，可能远远超过了实际成本，因此可以被认为是不合理的。如果培训机构无法提供合理的解释和费用明细，消费者可以质疑其合法性。
4. 4.消费者权益保护：消费者在面对不合理的退费手续费时，可以采取多种措施进行**。可以与培训机构进行协商，争取降低手续费或免除不合理的费用。如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉，或者向相关行政部门举报。还可以通过法律途径提起诉讼，要求培训机构退还不合理的手续费。

培训机构在退费时收取300元手续费是否合法，主要取决于合同约定和手续费的合理性。如果合同中没有明确约定，或者手续费过高，消费者有权拒绝支付，并通过合法途径维护自己的权益。在遇到类似问题时，消费者应积极**，确保自身利益不受损害。