​​人格的五因素模型（FFM）是心理学领域广泛认可的人格特质理论，由科斯塔和麦克雷在20世纪80年代提出，涵盖神经质、外倾性、经验开放性、宜人性和认真性五大维度。​​该模型基于跨文化研究，证实了人格特质的普遍性和遗传性，并通过NEO人格量表实现量化评估，成为临床诊断、职业规划等领域的重要工具。

1. ​​神经质（N）​​反映情绪稳定性，高分者易焦虑、冲动，低分者则冷静、适应力强。例如，职场中高神经质个体可能更易受压力影响，而低分者能保持高效工作状态。
2. ​​外倾性（E）​​描述社交倾向，外向者热情、活跃，内向者偏好独处。外向者适合销售等互动性职业，内向者则在研究类岗位表现突出。
3. ​​经验开放性（O）​​关联创造力与求知欲，高分者偏爱新奇体验，低分者倾向传统。艺术家通常开放性较高，而会计师可能更注重规则。
4. ​​宜人性（A）​​衡量人际合作程度，高分者友善、利他，低分者可能冷漠或竞争性强。团队协作中，高宜人性成员更易建立信任。
5. ​​认真性（C）​​体现自律与责任感，高分者有条理、可靠，低分者可能拖延或粗心。管理者常需高认真性特质以确保目标达成。

理解五因素模型有助于优化个人发展路径，例如通过NEO量表识别特质短板并针对性提升。企业可借助该模型进行人才筛选或团队配置，最大化组织效能。这一理论虽需更多实证支持，但其跨文化适用性已为心理学研究提供了坚实基础。