客服/技术支持或计算机科学
CS岗位的含义需根据具体行业和公司业务领域进行区分，以下是主要解释：
一、主要岗位类型
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客户服务/客户支持（Customer Service/Customer Support）
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职责：提供售后技术支持，解决客户产品使用问题，进行技术培训，维护客户关系。
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工作内容：远程或现场解答技术疑问、处理反馈、定期回访、制定服务计划。
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计算机科学（Computer Science）
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职责：从事计算机系统设计、软件开发、数据分析等专业技术工作。
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工作内容：开发操作系统、数据库、应用程序，设计网络架构，进行算法优化等。
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客户成功（Customer Success）
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职责：帮助客户实现业务目标，提**品使用指导，建立长期合作关系。
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工作内容：制定成功案例计划，定期评估客户使用效果，提供定制化解决方案。
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二、行业差异说明
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外企常见情况 ：可能同时存在计算机科学和客户支持两种定义，需结合具体部门职能判断。
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其他行业 ：如电商、金融等，CS可能特指客户服务岗位。
三、技能要求对比
| 岗位类型 | 核心技能 | 典型工作场景 |
|---|---|---|
| 客服/支持 | 沟通能力、问题解决能力、产品知识 | 售后服务热线、在线客服平台 |
| 计算机科学 | 编程能力、系统设计能力、安全知识 | 开发团队、运维中心 |
| 客户成功 | 业务理解能力、项目管理能力、销售技巧 | 客户会议、业绩评估 |
四、总结建议
若需进一步确认，可通过以下方式：
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查看招聘信息中的部门描述；
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了解日常工作内容；
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参考行业内的岗位匹配度分析。
（注：由于不同企业对CS的界定存在差异，建议结合具体职位描述综合判断）
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