出国劳务纠纷的解决途径可分为国内投诉和涉外法律途径两类,具体如下:
一、国内投诉部门
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商务局/工商局
- 若劳务公司受商务部监管,向属地商务局投诉;若无资质,向属地工商局反映。
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劳动仲裁委员会
- 适用于国内劳动权益纠纷,可申请劳动仲裁(不收费),仲裁裁决可申请法院强制执行。
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中国对外承包工程商会
- 专门处理涉外劳务纠纷,可向商会投诉中心书面投诉。
二、涉外法律途径
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驻外使馆/领事馆
- 在国外发生纠纷时,可联系中国驻该国使馆或当地主管国外中介的管理部门寻求帮助。
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律师协助
- 建议咨询涉外律师,通过法律途径(如仲裁、诉讼)追索损失,需准备合同、付款凭证等证据。
三、其他建议
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协商与证据收集 :优先与中介协商,保留合同、沟通记录、付款凭证等证据,必要时可申请劳动仲裁。
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法律援助 :经济困难者可向法律援助机构申请免费法律援助。