以下是矛盾纠纷化解的典型事迹材料,涵盖不同场景和解决策略:
一、基层网格员高效化解社区矛盾
案例 :龙池镇龙溪社区网格员在巡查中发现居民刘某与杨某因停车费发生肢体冲突,网格员迅速上报并联系派出所。在民警到场前,网格员耐心劝解双方,最终防止事态升级。该案例体现了网格员在矛盾初期介入的重要性,通过“小事不出社区”原则维护社区和谐。
二、多方协作化解复杂矛盾
案例 :银杏街道玉垒社区处理一起工伤补偿纠纷,死者家属索要35万元,商铺方仅愿支付15万元。社区网格员联合司法、民政等部门,通过“统一领导、统一调处”机制,组织多轮协商,最终达成双方可接受的补偿方案。该案例展示了整合资源、多部门联动解决复杂矛盾的实践。
三、长期纠纷通过调解达成和解
案例 :甲子镇加朝村与旧州镇美本村因权属争议矛盾持续30余年,双方曾爆发械斗。镇司法所联合国土、林业等部门,深入调研后促成双方签订和解协议,并在争议地立“和解沟”警示。该案例通过长期调解和制度创新,将矛盾化解在基层,实现“以和为贵”。
四、涉外矛盾创新调解模式
案例 :姐相乡司法所针对中缅边境村民纠纷,建立“边境线上的小国际法庭”模式。通过增强中缅双方信任,借助司法所与村保长合作,成功调解多起跨境纠纷,维护边境稳定。该案例体现了涉外矛盾调解中文化融合与资源整合的重要性。
五、乡镇统筹推进矛盾化解体系建设
案例 :白塔镇以平安建设为民生工程,构建“六位一体”调解网络,包含党政领导、民警、基层联络员等,实现矛盾纠纷“早发现、早解决”。通过公开接访制度,确保群众诉求及时处理。该案例展示了系统化、网络化矛盾化解机制的实践。