申诉无门时，可通过以下途径向社会求助，结合政府、媒体及法律资源，确保诉求得到合理解决：

一、政府及官方渠道

1. 多级政府投诉

   • 向12345市民服务热线、上级政府或相关部门（如市场监管局、教育局等）反映问题，必要时提交书面投诉。

2. 人民调解与**机构

   • 通过人民调解委员会解决家庭/邻里纠纷，或向消费者协会、劳动保障协会等专业机构求助。

二、媒体曝光途径

1. 选择合适媒体

   • 拨打当地电视台、报社等有影响力的媒体热线，或通过其官网、社交媒体账号留言，提供证据和诉求。

2. 热点爆料平台

   • 利用新闻媒体设立的热点爆料平台（如“热点爆料”栏目），提交书面或视频材料，明确问题核心与证据。

三、法律援助与司法途径

1. 法律援助申请

   • 向市法律援助中心或区县机构申请免费法律援助，需提交经济困难证明及案件材料。

2. 司法监督渠道

   • 若涉及行政争议，可向同级人大常委会或监察部门反映情况，寻求司法监督。

四、注意事项

• 证据与程序 ：确保投诉材料真实有效，按规范流程操作，避免遗漏关键信息。

• 理性表达 ：通过媒体或政府渠道时，保持客观冷静，避免情绪化言辞影响问题解决。

通过以上途径，可系统化地维护自身权益，必要时可结合多种方式形成社会压力，推动问题解决。