内审不符合项一览表是用于记录和分类审核过程中发现的问题,以便于后续改进。以下是关键要点:
一、核心分类标准
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严重程度
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严重 :系统性失效(如质量管理体系要求缺失)、区域性失效(多部门重复问题)、导致重大质量异常或过程能力严重下降。
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轻微 :偶发孤立问题,不影响体系正常运行或产品控制。
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观察 :潜在风险,可能影响效率或发展。
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不符合事实要求
- 需明确描述问题,如记录涂改无法追溯、覆盖范围不全(未审核管理层或全体系要素)等。
二、关键内容结构
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基本信息 :编号、部门、不符合项描述、所属过程、严重程度、整改措施及负责人。
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附加信息 :整改时限(如15天、30天)、审核依据(如ISO9001标准)。
三、常见问题与注意事项
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描述与追溯性 :避免模糊描述(如“记录涂改”),需提供可查证的信息。
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覆盖全面性 :确保审核覆盖管理层、全体系要素及年度内所有关键流程。
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整改跟踪 :明确整改措施、时限及责任人,逾期需报告。
四、示例表格结构(参考)
编号 | 不符合项描述 | 分类 | 所属过程 | 严重程度 | 整改措施 | 负责人 | 完成日期 |
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1 | 产品缺陷率高 | 严重 | 生产过程 | 严重 | 增加监控环节 | 生产主管 | 30天 |
2 | 设备保养不及时 | 中等 | 设备管理 | 中等 | 制定维护计划 | 设备主管 | 15天 |
以上内容整合了权威来源的规范要求及实际应用要点,确保内审不符合项记录的规范性和有效性。