社工走访入户工作总结主要围绕工作内容、成果、问题及改进措施展开，以下是综合整理：

一、工作内容与实施

1. 走访范围与对象

   涵盖低保老人、困难新莞人家庭、在保人员等群体，如洛浦县志成社工中心累计走访52户家庭，覆盖197人次；崔寨街道社工站核查28个村居低保、特困家庭77户+36户。

2. 走访流程与规范

   • 采用“自我介绍+需求了解+问题记录”模式，确保信息全面性；

   • 需携带工作证等材料，注重与居民建立信任关系。

3. 服务内容与成效

   • 提供生活照料（如送物资、协助就医）、就业指导（推荐培训/企业）、心理支持等个性化服务；

   • 通过入户建档动态调整低保对象，实现“应保尽保、应退尽退”。

二、重点成果

1. 政策落实与公平性

   通过入户核查，崔寨街道社工站精准管理低保、特困群体，保障政策公平性。

2. 问题解决与资源协调

   • 协调医院为患病老人提供上门检查，解决就业困难群众技能培训需求；

   • 建立居民信息档案，实现动态管理。

三、存在问题与改进

1. 工作挑战

   • 部分居民对政策理解不足，需加强宣传；

   • 个案处理中存在资源协调难度，需优化联动机制。

2. 优化建议

   • 完善双向反馈制度，建立居民需求数据库；

   • 加强社工培训，提升专业技能与沟通能力。

四、经验总结

社工走访入户需注重“精准识别+分类服务”，通过建立信任关系和持续跟进，实现从“知民情”到“解民忧”的转化。