关闭企业微信会话存档功能需通过管理员在后台进行操作,具体步骤如下:
-
登录管理后台
企业微信管理员需使用超级账号登录电脑端企业微信,点击左上角头像进入「管理企业」功能。
-
进入会话存档设置
在管理后台选择「管理工具」→「会话内容存档」,进入存档管理界面。
-
修改开启范围
在「开启范围」处点击「修改」,删除需要关闭会话存档功能的账号或部门。被删除的账号将无法使用存档功能。
-
注意事项
-
关闭后,新产生的聊天记录不会自动存档,但已存档的历史记录仍可查看。
-
员工无权限自行关闭存档功能,需管理员操作。
-
若需动态调整存档人员,可随时在后台添加或删除账号。