贫困户资金未到账时,可通过以下部门进行投诉或举报:
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基层纪检监察部门
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镇纪委 :负责监督村级扶贫资金发放情况,可要求书面回复并向上级投诉。
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市纪委 :若镇纪委处理不力,可向市纪委进一步申诉。
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全国扶贫监督电话
- 12317 :国务院扶贫开发领导小组办公室设立,专门受理扶贫资金管理问题,建议工作日上午8:00-12:00、下午1:00-5:00拨打。
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县级以上民政部门
- 负责统筹社会救助体系建设,可向县民政局或乡镇政府社会救助经办机构咨询或投诉。
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教育部门(针对学生专项补助)
- 若涉及贫困生补助,可联系当地教育局或扶贫办,提供证明材料后现场咨询或书面申诉。
处理建议 :
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首先通过“一卡通”账户查询资金流向;
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准备申请记录、银行流水等材料,向上述部门提交书面投诉;
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若问题长期未解决,可考虑通过法律途径**。