部门沟通不畅的原因可归纳为以下五类，涵盖组织结构、职责划分、沟通方式及文化等多方面因素：

1. 职责与权限不明确

   部门职责划分不清或存在交叉，导致工作推诿、资源浪费。例如，领导未明确协作任务中的主导与配合角色，易引发矛盾。

2. 沟通渠道与方式不当

   过度依赖非正式沟通（如口头交流），缺乏正式文件、纪要等记录，易产生扯皮现象。间接沟通渠道过多可能滋生小道消息，干扰信息传递。

3. 组织结构与文化障碍

   组织结构不合理（如分权不当、流程混乱）或企业文化偏向等级制，限制了平等沟通。例如，职能部门与业务部门因地位差异产生信任危机。

4. 目标与利益冲突

   部门目标不一致（如销售与生产部门优先级矛盾）或利益分配不均，导致协作困难。缺乏统筹规划易引发方向性冲突。

5. 管理层支持不足

   管理层未重视跨部门沟通，缺乏有效协调机制或评估标准，导致问题长期存在。例如，领导决策草率、缺乏全局观，易使下属部门措手不及。

总结 ：解决部门沟通不畅需从明确职责、规范沟通渠道、优化组织结构、协调目标利益及强化管理层支持等多方面入手，形成系统性的改进方案。