群体冲突的三个主要类别可归纳如下:
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无序冲突
- 特点:突发性强,缺乏组织性和理性,参与者多为情绪化群体(“乌合之众”),常由单一导火索引发。
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有序冲突
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特点:有组织、有计划,参与者明确诉求,可能通过合法途径表达(如**、**)。
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例子:企业劳资纠纷、有组织的政治运动。
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组织冲突
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特点:发生在组织内部,涉及部门间利益矛盾或目标不一致,可能影响组织效率。
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例子:管理层与员工之间的矛盾、企业战略分歧。
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说明 :
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以上分类基于冲突的秩序状态,无序冲突与有序冲突形成对比,组织冲突则侧重于群体内部结构。
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不同来源对“群体冲突”的分类标准存在差异,需结合具体场景分析。