针对公交车司机态度不好的投诉问题，可通过以下途径进行：

一、投诉渠道选择

1. 公交公司投诉

   直接拨打公交公司服务热线（通常车上有提示电话），提供司机车牌号、线路号、事件时间地点及详细经过，要求反馈处理结果。

2. 政府及交通部门

   • 12315消费者投诉举报专线 ：适用于服务态度问题，可要求协调处理。

   • 12319交通服务热线 ：整合交通行业服务，可投诉司机态度恶劣行为。

   • 114查询公交公司电话 ：通过114获取所属公司联系方式后直接投诉。

3. 其他途径

   • 96166交通服务热线 ：整合公交、地铁等多领域服务，提供20类交通问题投诉。

   • 政府**部门 ：若其他渠道处理不力，可向县级以上政府**部门反映。

二、投诉注意事项

• 收集证据 ：记录车牌号、司机工号、事件时间、地点及具体行为描述，保留相关录音或视频（需合法获取）。

• 明确诉求 ：要求书面处理结果，若未兑现承诺可向媒体或12315公开曝光施压。

• 时效性 ：建议在事件发生后的7-15个工作日内提交投诉，避免证据丢失。

三、法律依据

依据《城市公共汽车和电车客运管理规定》第二十九条，公交司机需遵守服务标准，未履行职责可能面临停岗、罚款等处罚。