支付费或免费

快递自提柜的收费规则因服务类型和运营商不同而有所差异，主要分为以下几种情况：

一、基础收费模式

1. 免费存放时间

   多数快递自提柜提供24-48小时的免费存放服务，部分高端服务可能延长至72小时。

2. 超时收费标准

   • 按小时计费 ：超过免费期后，通常按24小时或12小时收取费用（如1元/24小时或0.5元/12小时）。

   • 阶梯式收费 ：部分品牌（如丰巢）可能采用分段计费，例如前12小时0.5元，后续每24小时加收。

二、特殊收费场景

1. 主动付费模式

   部分快递柜需用户主动扫码或支付费用后才能使用，费用金额通常在1-5元之间。

2. 广告附加收费

   若使用带有广告的自提柜（如丰巢），可能需额外支付广告费用，例如关闭广告需重复操作。

三、费用合理性争议

部分用户对超时收费的合理性存疑，尤其是未提前通知用户或收费过高的情况。根据相关规范，收费需满足以下条件：

• 明示告知 ：收费前需通过弹窗、协议等方式明确告知用户收费标准；

• 合理范围 ：费用应与成本匹配，避免过度收费。

四、操作建议

1. 查看协议 ：取件前仔细阅读服务条款，确认是否包含自提柜使用规则；

2. 避开高峰期 ：部分品牌在高峰期可能调整收费标准，建议避开时段以减少额外费用；

3. **途径 ：若认为收费不合理，可通过投诉平台或监管部门**。

快递自提柜收费以免费存放为基础，超时或特殊服务需额外付费，具体规则需以实际服务提供商的说明为准。