送货上门是否指送到家门口需分情况讨论，具体如下：

1. 法律定义与快递公司义务

   根据《邮政法》和《快递暂行条例》，快递企业需将包裹送达收件人或指定代收人，通常以“家门口”为标准。但实际操作中，若因小区限制、收件人不在家等不可抗力因素，可能调整至小区门口、快递柜或代收点。

2. 京东等企业的具体服务

   • 乡镇地区 ：京东等快递在乡镇通常不提供送货上门服务，需自提。

   • 小区限制 ：若小区禁止快递员进入，可能需协商至指定地点（如保安室、快递柜）或自取。

   • 高层建筑 ：可能仅送至楼下或门口，需自行搬运。

3. 用户需注意的细节

   • 地址准确性 ：若收货地址明确到具体房间，快递员应送货至约定地点，而非随意放置。

   • 服务协商 ：建议提前与快递员确认小区规定，避免因沟通不畅产生纠纷。

送货上门并非绝对等同于“家门口”，需结合实际情况（如快递公司政策、小区规定）综合判断。