登录官网或公众号

以下是查询学信网账号和密码的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、通过学信网官网查询

1. 访问官网

   打开浏览器，输入学信网官方地址 www.chsi.com.cn 或通过搜索引擎搜索“学信网”。

2. 登录或注册账号

   • 若已注册：点击“登录”，输入注册信息（手机号/邮箱/身份证号）及密码。

   • 若未注册：点击“注册”，填写高考报名信息或入学信息完成注册。

3. 找回密码

   • 点击“忘记密码”，输入注册信息后选择找回方式（邮箱/手机/安全问题）。

   • 根据提示验证身份后，设置新密码并完成重置。

二、通过微信公众号查询

1. 绑定账号

   • 打开微信，搜索并进入“学信网”公众号，点击底部“服务”→“绑定学信网账号”。

2. 找回密码

   • 在“学信账号”页面，点击“忘记密码”，输入注册信息后通过短信验证码重置。

三、注意事项

1. 信息一致性

   注册时填写的姓名、身份证号等信息需与高校学籍信息完全一致，否则可能无法登录。

2. 安全防护

   • 设置复杂密码并定期更换，绑定手机或邮箱接收验证码。

   • 若忘记密码，优先通过邮箱或手机找回，避免直接重置。

3. 特殊情况处理

   • 若无法通过常规方式找回账号，需联系学信网客服（https://www.chsi.com.cn/helpcenter）提供身份证明申请新账号。

通过以上步骤，您应能顺利查询并管理学信网账号与密码。若仍遇到问题，建议通过官网“帮助中心”提交详细工单获取进一步支持。