找回学信网账号和密码的核心方法是:通过官网的“找回用户名”和“找回密码”功能,结合绑定的手机、邮箱或密保问题验证身份。若原绑定信息失效,需重新注册账号并通过APP实人验证解决身份证重复问题。
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找回用户名
登录学信网官网,点击“找回用户名”,输入注册时填写的姓名、证件号码及验证码,系统会显示关联的用户名(可能是手机号、邮箱或身份证号)。若提示信息不符,需检查输入是否与注册时一致。 -
重置密码
确认用户名后,选择“找回密码”,系统提供三种验证方式:- 安全邮箱:输入绑定邮箱和证件号码,接收重置链接;
- 手机号:通过短信验证码直接重置;
- 密保问题:回答预设问题后修改密码。若以上方式均不可用,需重新注册账号。
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重新注册与身份核验
若原账号绑定信息全部失效,可重新注册。填写信息时若提示“证件号码重复”,需下载学信网APP完成实人验证(刷脸或人工审核),验证通过后即可关联旧账号数据。 -
绑定微信/支付宝防丢失
新账号建议绑定微信或支付宝,后续可通过扫码登录,避免重复找回密码。设置密保问题并确保绑定信息准确。
提示: 操作中如遇页面报错或验证失败,建议更换浏览器或联系学信网客服。保管好账号信息,避免频繁找回影响使用权限。