医保办临床科室考核标准主要围绕医保政策执行、医疗服务质量、费用控制等方面展开,具体内容如下:
一、基础管理(20分)
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医保政策学习宣传
- 及时组织学习医保政策文件,未学习或回答错误每次扣2分。
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医保投诉处理
- 推诿病人或处理投诉不力每次扣2分。
二、服务管理(30分)
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就医服务规范
- 未及时办理住院/出院手续、未纳入门诊费用报销、未办理特殊病种资格认定每次扣2分。
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身份信息管理
- 核验参保人身份信息不严、未及时结算费用或出具票据每次扣2分。
三、质量管理(30分)
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诊疗规范
- 存在不合理诊疗、用药或收费每次扣2分。
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病历书写质量
- 病历记录不清晰、医嘱与费用清单不一致、四方面(医嘱/检查/病程/收费)不吻合每次扣2分。
四、费用控制(20分)
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目录外项目管理
- 超出医保目录5%以上扣1分/个百分点,未签自费同意书每次扣1分。
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住院次均费用
- 超标1-5%扣500元,超5%以上扣1000元。
五、其他关键指标(10分)
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挂床住院 :发现一例扣1分,累计最高10分。
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重复住院率 :超标1%扣200元(医生+护理组)。
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设备检查阳性率 :低出标准5%以上扣500元。
六、考核方式
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定期检查 :通过现场核查、病历审查、费用分析等方式进行。
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专项督查 :针对投诉、费用超支等问题进行专项检查。
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评分机制 :各项指标按分值扣分,累计得分反映科室绩效。
七、整改要求
- 对于考核中发现的问题,需制定整改计划并限期整改,整改后重新评估。
以上标准综合了医保部门及医疗机构的多项考核要求,旨在规范临床科室行为,保障医保基金安全,提升医疗服务质量。