根据陕西省居民医保政策，380元门诊费用报销比例需分情况讨论：

一、普通门诊报销

1. 无起付线政策

   西安等统筹区普通门诊不设起付线，门诊费用直接按比例报销。

2. 报销比例

   • 一级医院 ：50%-60%

   • 二级医院 ：50%

   • 三级医院 ：50%

   （具体比例因医院级别和地区政策略有差异）

二、门诊慢性病报销

1. 起付标准 ：350元

   380元费用已超过起付线，可享受报销。

2. 报销比例

   • 65% （适用于除肺结核、大骨节病、氟骨病、克山病外的病种）

   • 70% （适用于肺结核、大骨节病、氟骨病、克山病）

三、门诊特殊病报销

1. 起付标准 ：350元

   380元费用已超过起付线，可享受报销。

2. 报销比例

   • 60% （个人自付5%后，剩余部分按60%报销）

四、注意事项

• 不同地区政策存在差异，建议以当地医保局最新通知为准。

• 若涉及门诊两病（高血压/糖尿病），普通门诊药品费用统一报销60%，最高支付限额400元/人。