以下是铁路旅客旅行须知的综合整理，结合多个权威来源信息编制而成：

一、乘车前准备

1. 购票与证件

   需持购票时使用的有效身份证件（如身份证、护照等）乘车，配合车票实名制查验。 - 购买学生票需附学生证或录取通知书；

   • 军人凭伤残军人证、警察凭伤残抚恤证可享半价优惠。

2. 车票选择与改签

   • 动车组列车支持线上自主选铺（60岁以上老人优先下铺）；

   • 开车前48小时以上改签不收费，不足则收取20%退票费；

   • 建议通过12306官方渠道购票，避免第三方平台退改签失败。

3. 防疫准备

   • 2022年9月10日-10月底需持48小时内核酸检测阴性证明；

   • 关注12306“防疫出行”板块，确认目的地政策。

二、乘车中注意事项

1. 检票与乘车规范

   • 提前到达车站，预留4-5分钟检票时间；

   • 通过闸机时将身份证置于识别处，遇故障可改用人工通道；

   • 登车后主动配合工作人员引导，不霸座、不扰乱秩序。

2. 行李携带

   • 普通列车免费携带20千克，儿童10千克，超重需办理托运；

   • 动车组随身携带物品需符合尺寸限制（长+宽+高≤130厘米）；

   • 携带宠物、充电宝等特殊物品需提前申报。

3. 公共卫生

   • 配合体温检测、健康码查验；

   • 保持个人卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，使用卫生间后及时清洁。

三、特殊情况处理

1. 突发状况

   • 车票改签失败可联系12306客服（24小时人工服务）；

   • 因疫情封控需改签车票，建议提前电话咨询最新退票政策。

2. 信息核对

   • 乘车前务必核对车次、座位号，避免误乘；

   • 电子客票无需取票，但需关注乘车信息变更。

四、其他建议

• 购**运等高峰期车票可增加候补订单数量；

• 若错过列车，可在12306官网或车站办理退改签。

以上信息综合了铁路出行常见规定及防疫要求，建议出行前通过12306官方渠道确认最新政策。