‌西安提供24小时免费咨询服务，涵盖法律、心理、医疗等多个领域，市民和游客可通过热线电话、在线平台等方式随时获取专业帮助。‌

1. ‌法律咨询‌
   西安设有24小时免费法律咨询热线，由专业律师团队提供支持，解答合同纠纷、劳动权益、婚姻家庭等法律问题。遇到紧急法律情况时，市民可随时拨打热线获取初步指导。

2. ‌心理咨询‌
   针对情绪困扰、压力疏导等需求，西安开通了24小时心理援助热线，由持证心理咨询师提供免费服务。该服务特别适合面临焦虑、抑郁等心理问题的求助者。

3. ‌医疗咨询‌
   部分公立医院和社区卫生服务中心提供24小时免费医疗咨询服务，涵盖常见病症状判断、用药指导等。非紧急情况可通过电话或在线咨询避免盲目就医。

4. ‌旅游与便民服务‌
   游客可通过旅游热线获取景点、交通、住宿等实时信息，部分平台还提供多语言支持，方便外地游客随时咨询。

5. ‌如何获取服务‌
   市民可拨打12345市民热线转接相应服务，或通过“西安发布”等官方平台在线咨询。部分服务需提供基本信息，但全程免费且保密。

西安的24小时免费咨询服务体系完善，能有效满足不同人群的紧急需求，建议提前保存常用热线以备不时之需。