补正人员遗失或损毁书面说明时，需及时采取补救措施，核心解决路径包括：重新出具说明、留存电子备份、完善内部流程，并确保法律效力不受影响。

1. 重新出具书面说明
   若原件遗失或损毁，补正人员应第一时间联系相关方（如监管部门、合作单位等），说明情况并重新签署书面文件。必要时可附加情况说明，解释遗失原因及补办依据，避免因材料缺失导致流程中断。

2. 电子备份与云端存储
   建议将重要书面说明扫描存档，并上传至加密云端或企业内网系统。电子备份需符合《电子签名法》要求，确保具备法律效力，同时便于后续调取或补打。

3. 优化内部管理流程
   建立书面文件的登记、交接、存档制度，明确责任人。例如：使用签收单记录文件流转，定期核查存档完整性，减少人为疏忽风险。

4. 法律风险防范
   若涉及争议，可公证补办文件或通过邮件、聊天记录等辅助证明原始说明的存在及内容。关键场景下，建议咨询法律专业人士以规避责任纠纷。

补正人员需以主动性和规范性应对文件遗失问题，通过技术与管理双重手段降低后续影响，确保业务合规性。