以下是工厂火灾应急预案及处理流程的详细说明，综合多个权威来源整理而成：

一、预防措施

1. 设施维护

   • 安装火灾报警器、自动灭火系统，并定期检查维护。

   • 定期检查电气设备、电线及燃气管道，防止漏电或燃气泄漏。

2. 安全管理

   • 对易燃物品分类存放，保持通道畅通无阻。

   • 加强员工消防培训，定期组织疏散演练，熟悉疏散路线和集合点。

3. 制度保障

   • 建立消防安全管理制度，明确各部门职责，制定24小时值班制度。

二、应急处理流程

1. 火灾报警

• 内部报警 ：发现火情后立即按下紧急报警按钮或拨打火警电话（如119），报告具体位置、火势及类型。

• 外部报警 ：同时通知单位领导及安全领导小组，组织人员携带消防器具赶赴现场。

2. 人员疏散

• 立即撤离 ：通知所有员工停止工作，按预定疏散路线撤离，避免使用电梯。

• 清点人数 ：疏散后清点人数，确保无人员遗漏。

3. 初期灭火

• 切断电源燃气 ：关闭电源、气源，防止火势扩大。

• 使用器材 ：配备灭火器、消火栓等器材进行初期扑救，优先控制火源。

4. 消防部门协作

• 专业救援 ：等待消防队到达后，配合其展开灭火救援行动，提供现场信息及物资支持。

• 医疗救护 ：现场有伤员时，及时送往医院救治。

5. 火灾控制与恢复

• 火势控制 ：使用灭火器、水雾系统等手段控制火势，防止蔓延。

• 现场清理 ：火灾扑灭后，组织人员清理现场，检查隐患，确保不再发生火灾。

三、注意事项

1. 通讯保障 ：确保消防电话、对讲机等通讯工具畅通，及时传递信息。

2. 预案演练 ：定期组织演练，检验装备完好性及员工应急反应能力，及时修订预案。

3. 心理疏导 ：火灾后对受灾员工进行心理疏导，帮助恢复生产秩序。

通过以上措施，可有效应对工厂火灾事故，保障员工生命财产安全，减少损失。