​​杭州市卫健委24小时热线电话为0571-85155039（疾控咨询）和0571-85029595（心理咨询）​​，覆盖健康咨询、传染病防控、心理疏导等紧急需求。各区县疾控中心及重点医院均提供专项值班服务，如灾后防病热线0571—85155039、钱塘区健康咨询热线0571-89898585等，确保市民全天候获得专业支持。

1. ​​核心热线服务​​
   杭州市疾控中心热线（85155039）是应对公共卫生事件的第一响应通道，尤其适用于台风、汛期等灾害后的防病指导。心理咨询热线（85029595）由专业团队值守，解决焦虑、抑郁等情绪问题。这两条热线均通过卫健委官方渠道发布，信息权威可靠。

2. ​​分区专项支持​​
   杭州13个区县疾控中心均设有独立24小时电话，例如上城区（87036119）、萧山区（18057162688），针对性解决区域化健康问题。市民可根据所在辖区快速获取本地化服务，避免咨询链路过长。

3. ​​医院应急联动​​
   杭州市第一人民医院（13777816523）、市儿童医院（18069802800）等13家重点医疗机构的总值班电话纳入卫健系统应急网络，提供儿科、妇产科等专科支持。非紧急但需专业指导的情况，可直接联系对应医院。

4. ​​场景化应用提示​​
   热线不仅用于突发疾病咨询，还可反馈公共卫生隐患（如积水污染）、疫苗接种政策等。疫情期间增设的互联网医院入口（如钱塘区线上诊疗）与热线互为补充，满足多样化需求。

建议市民收藏属地疾控和医院电话，遇紧急情况优先拨打120急救中心。日常咨询可通过“杭州卫健委”官网核实最新号码，避免信息过期。