‌暖气费交了但暖气不热，可直接向当地供热主管部门或12345政务服务热线投诉‌，关键解决步骤包括：检查阀门、联系物业、向供热公司反映，最终通过行政渠道**。

1. ‌自查基础问题‌
   • 确认暖气阀门是否完全打开，管道是否存在气堵或堵塞。
   • 检查邻居家供暖情况，排除整栋楼或小区供热故障。

2. ‌联系物业或供热公司‌
   • 物业负责小区内管网维护，可要求其排查并放气、清洗滤网。
   • 直接拨打供热公司服务电话（通常张贴在楼道或缴费单上），要求上门测温检修。

3. ‌向监管部门投诉‌
   • 若供热公司未处理，向当地住建局或供热办提交书面投诉，需提供缴费凭证及室温不达标证据（如测温记录）。
   • 拨打12345热线转接投诉，部分城市设有专门供热监督电话（如北京96069）。

4. ‌法律途径**‌
   • 长期不达标可要求退费，依据《城市供热条例》申请退赔部分暖气费。
   • 极端情况下可联合业主起诉供热单位，但需专业律师协助。

‌提示‌：投诉时保留缴费记录、维修记录及室温检测证据，冬季投诉高峰期建议错峰反映。多数城市规定卧室、客厅室温不得低于18℃。