心理危机应急预案是‌一套科学、系统的干预措施‌，旨在‌快速识别、评估和应对突发心理危机事件‌，‌降低伤害风险并促进恢复‌。其核心包括预警机制、分级响应、专业支持和后续跟踪，适用于个人、家庭及群体场景。

1. ‌危机识别与预警‌

• ‌早期信号捕捉‌：如情绪剧烈波动、社交退缩、自伤言论或行为异常。
• ‌风险评估工具‌：通过标准化问卷或观察清单筛查高危人群。

2. ‌分级响应流程‌

• ‌轻度危机‌：通过倾听、情绪疏导等非专业干预稳定状态。
• ‌中重度危机‌：启动心理专家、医疗团队或报警等紧急联动。

3. ‌专业干预措施‌

• ‌心理急救（PFA）‌：提供安全感、接纳情绪，避免二次创伤。
• ‌危机热线与转介‌：对接心理咨询机构或精神科医疗资源。

4. ‌恢复与长期跟进‌

• ‌定期回访‌：监测心理状态，防止危机复发。
• ‌社会支持网络‌：联动家庭、社区或学校提供持续关怀。

心理危机应急预案需定期演练并动态调整，确保实效性。普通人掌握基础应对技巧（如倾听、不评判），也能为危机中的他人提供关键支持。