市场竞争是一个复杂的经济现象，主要包括以下几个方面：
一、价格竞争
定义
价格竞争是指企业通过调整产品或服务的价格来争夺市场份额。这是最直接、最常见的竞争方式之一。例如，在超市中，不同的品牌可能会通过降价促销来吸引消费者购买自己的产品。
影响因素
企业的成本结构是影响价格竞争的关键因素。如果企业能够有效降低生产成本、采购成本或运营成本，就有更大的空间来降低价格。同时，市场需求的价格弹性也很重要。对于需求价格弹性大的产品，价格的微小变化会引起需求量的较大变化，企业在这种情况下更倾向于采用价格竞争策略。
后果
价格竞争可能会导致市场价格下降，消费者在短期内能够受益，获得更实惠的产品或服务。但从长期来看，过度的价格竞争可能会导致企业利润下降，甚至出现恶性竞争，使企业为了降低成本而牺牲产品质量，最终损害消费者利益。
二、产品竞争
质量竞争
定义 ：产品质量是产品竞争的核心要素之一。高质量的产品能够更好地满足消费者的需求，提高消费者的满意度和忠诚度。例如，汽车行业的竞争中，汽车的质量，包括安全性、可靠性、舒适性等方面，是消费者购买决策的重要因素。
影响因素 ：产品的质量取决于企业的生产技术、原材料质量、质量控制体系等诸多因素。先进的生产技术可以提高产品的精度和性能，优质的原材料是保证产品质量的基础，而严格的质量控制体系能够确保产品在生产过程中符合质量标准。
后果 ：注重质量竞争的企业往往能够在市场中树立良好的品牌形象，获得消费者的信任。相反，产品质量差的企业可能会面临消费者的投诉、退货，甚至失去市场份额。
功能竞争
定义 ：产品功能是指产品所具备的能够满足消费者特定需求的特性。企业通过不断研发和创新，增加产品的新功能来吸引消费者。以智能手机为例，从最初的只能打电话、发短信，到现在具备高清拍照、快速上网、移动支付等多种功能，功能的不断升级是企业竞争的重要手段。
影响因素 ：企业的研发能力是决定产品功能竞争的关键。拥有强大研发团队和充足研发资金的企业能够更快地推出具有新功能的产品。同时，对市场需求的敏锐洞察也很重要，企业只有了解消费者的需求变化，才能开发出符合市场需求的新功能。
后果 ：具有丰富且实用功能的产品能够在市场中脱颖而出，满足消费者多样化的需求，从而提高产品的附加值和市场竞争力。而功能落后的產品则可能会被市场淘汰。
设计竞争
定义 ：产品设计包括产品的外观设计、结构设计等方面。良好的产品设计能够吸引消费者的目光，提高产品的辨识度。例如，苹果公司的产品以其简洁、时尚的外观设计而闻名，这在一定程度上吸引了众多消费者购买其产品。
影响因素 ：设计师的创意和设计理念是产品设计竞争的关键因素。同时，企业的生产工艺也会影响产品设计的实现程度。先进的生产工艺能够更好地将设计理念转化为实际产品。
后果 ：优秀的产品设计可以提升产品的品牌形象，使产品在众多竞争对手中更具吸引力。而设计平庸的产品可能会因为无法吸引消费者而处于竞争劣势。
三、品牌竞争
品牌知名度竞争
定义 ：品牌知名度是指消费者对品牌的认知程度。企业通过广告宣传、公关活动等方式提高品牌知名度，让消费者在购买相关产品或服务时能够首先想到自己的品牌。例如，可口可乐通过大量的广告投放，在全球范围内具有极高的品牌知名度。
影响因素 ：广告投入的规模和效果是影响品牌知名度的重要因素。同时，品牌的传播渠道也很关键，包括电视、报纸、网络等多种媒体渠道。此外，品牌的口碑也会影响知名度，良好的口碑能够通过消费者的口口相传，提高品牌在消费者心目中的知名度。
后果 ：高知名度的品牌在市场竞争中具有优势，消费者更倾向于购买自己熟悉的品牌。而知名度较低的品牌则需要花费更多的精力来提高品牌认知度。
品牌形象竞争
定义 ：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和感受。它包括品牌的个性、价值观、文化内涵等方面。例如，耐克品牌所传达的 “Just do it” 的精神，塑造了积极向上、勇于挑战的品牌形象，吸引了众多运动爱好者。
影响因素 ：品牌定位是塑造品牌形象的基础。企业通过确定品牌的目标市场和品牌价值主张，来塑造相应的品牌形象。同时，品牌的产品质量、服务水平、企业文化等因素也会影响品牌形象。
后果 ：良好的品牌形象能够使消费者对品牌产生情感认同，提高消费者的品牌忠诚度。品牌形象差的品牌则可能会被消费者排斥。
四、渠道竞争
销售渠道竞争
定义 ：销售渠道是指产品或服务从生产者到消费者手中所经过的路径。企业通过建立广泛、高效的销售渠道来提高产品的市场覆盖率。例如，宝洁公司通过与超市、便利店、电商平台等多种销售渠道合作，将产品销售到全国各地。
影响因素 ：企业的渠道管理能力是影响销售渠道竞争的关键因素。这包括对渠道成员的选择、激励、培训和监督等方面。同时，渠道的覆盖范围和配送效率也会影响销售渠道的竞争优势。
后果 ：拥有广泛销售渠道的企业能够更快地将产品推向市场，提高产品的销售量。而销售渠道狭窄的企业可能会因为产品无法及时到达消费者手中而失去市场份额。
新兴渠道竞争
定义 ：随着互联网和移动技术的发展，新兴渠道如电商平台、社交媒体电商等不断涌现。企业之间的竞争也包括对这些新兴渠道的争夺。例如，许多传统品牌纷纷入驻电商平台，开展线上销售业务。
影响因素 ：企业对新兴渠道的适应能力和投入程度是影响新兴渠道竞争的关键。这包括对新兴渠道的运营规则、营销方式的了解和掌握，以及在新兴渠道上的资源投入，如线上店铺的装修、线上营销活动的策划等。
后果 ：能够及时抓住新兴渠道机遇的企业能够在市场竞争中获得新的增长点。而对新兴渠道反应迟缓的企业可能会在市场竞争中处于劣势。
五、服务竞争
售前服务竞争
定义 ：售前服务是指在产品销售之前，企业为消费者提供的各种服务，如产品咨询、产品演示等。良好的售前服务能够帮助消费者更好地了解产品，提高消费者的购买意愿。例如，电子产品店的销售人员为消费者演示产品的功能和操作方法，解答消费者的疑问。
影响因素 ：售前服务人员的专业素质和服务态度是影响售前服务竞争的关键因素。同时，企业提供的售前服务渠道的便利性，如是否有在线客服、电话咨询等多种渠道，也会影响售前服务的质量。
后果 ：提供优质售前服务的企业能够吸引更多的消费者购买产品。而售前服务差的企业可能会让消费者产生不好的印象，从而放弃购买产品。
售中服务竞争
定义 ：售中服务是指在产品销售过程中，企业为消费者提供的服务，如产品包装、支付方式、配送服务等。方便快捷的售中服务能够提高消费者的购物体验。例如，电商平台提供的多种支付方式和快速配送服务，让消费者能够更轻松地购买产品。
影响因素 ：企业的物流配送能力、支付系统安全性等因素会影响售中服务的质量。同时，企业的服务流程设计是否合理也会影响消费者的感受。
后果 ：良好的售中服务能够提高消费者的满意度，促进消费者再次购买产品。而售中服务出现问题，如产品配送延迟、支付失败等，可能会引起消费者的不满。
售后服务竞争
定义 ：售后服务是指在产品销售之后，企业为消费者提供的各种服务，如产品维修、退换货、产品升级等。优质的售后服务能够解决消费者的后顾之忧，提高消费者的忠诚度。例如，家电企业提供的上门维修服务，让消费者在产品出现问题时能够得到及时的解决。
影响因素 ：企业的售后服务网点分布、售后服务人员的技术水平和响应速度等因素会影响售后服务的质量。同时，企业的售后服务政策，如退换货期限、维修费用等，也会影响消费者的满意度。
后果 ：提供优秀售后服务的企业能够在市场竞争中树立良好的口碑，吸引消费者长期购买产品。而售后服务差的企业可能会导致消费者流失。