感控会议中常见问题主要包括:流程混乱导致效率低下、参会人员专业水平参差不齐、跨部门协作障碍以及应急预案实操性不足。针对这些问题,可通过标准化流程、分层培训、信息化工具和模拟演练等对策有效解决。
1. 流程混乱问题及对策
- 问题表现:议题分散、时间把控失当、讨论偏离主题。
- 解决对策:
- 会前明确议程并提前分发资料,设定每个环节的时限;
- 指定主持人控场,必要时采用“停车位”法记录延后议题。
2. 专业能力差异问题及对策
- 问题表现:部分人员对感控术语或规范理解不足,影响决策质量。
- 解决对策:
- 按岗位需求开展分层培训(如基础班/进阶班);
- 会议中穿插5分钟术语速查环节,用案例辅助解释。
3. 跨部门协作障碍问题及对策
- 问题表现:临床、后勤等部门责任推诿,执行标准不统一。
- 解决对策:
- 建立联合小组,定期轮换牵头部门;
- 使用共享文档实时更新任务进度,标注责任人。
4. 应急预案流于形式问题及对策
- 问题表现:预案内容陈旧,未考虑实际资源限制。
- 解决对策:
- 每季度开展桌面推演,暴露漏洞后24小时内修订方案;
- 将演练结果纳入科室考核,与绩效挂钩。
总结:感控会议需兼顾效率与实效,通过结构化管理和持续改进机制,将问题转化为优化契机。日常可建立“问题-对策”案例库供团队复盘参考。